Het filteren van feedback

De studenten geven anoniem antwoord op de HJGGV-vragen. Op de derde vraag Wat kunnen we doen om het cijfer omhoog te krijgen? kunnen ze daarom alles tikken wat ze willen en dat mag ook. Dat is te zeggen, ze mogen bijna alles tikken. Een belangrijke spelregel voor de studenten is dat de feedback niet over individuele docenten mag gaan. De HJGGV-cyclus is daar niet voor bedoeld. Dat geldt ook voor feedback die als compliment bedoeld is. Als het toch gebeurt, wordt de feedback gewist. Trouwens, ook feedback waarin studenten JA aanvinken als antwoord op de eerste vraag en vervolgens een 1 geven als antwoord op de tweede vraag wordt verwijderd.

In het filmpje laat ik zien hoe het filteren van feedback in zijn werk gaat en dat die gedelete feedback toch nog heel zinvol blijkt te zijn:

Het JEL is toe aan de eerste Checkweek

Bij het Jan van Egmond Lyceum in Purmerend vindt deze week de Checkweek plaats van de eerste ronde. 
Hieronder een voorbeeld wat de regisseur kan zien van de voortgang van het afnemen van de vragen én een voorbeeld van een berichtje dat vanuit het portal kan worden verstuurd naar het team ter aanmoediging. 

Het versterken van kwaliteitscultuur

Afgelopen woensdag ben ik tijdens de CvI conferentie naar de workshop Passende interventies voor het versterken van kwaliteitscultuur geweest. De workshopleiders waren Ingrid van der Pluym (ROC Nijmegen), Marjet Brouwer (mboRijnland), beide lid van de werkgroep Expertise van het Kwaliteitsnetwerk MBO,  en Alie Kamphuis (Eqavet/Cinop).

De werkgroep heeft samen met Eqavet een lijst van tien inzichten opgesteld waar iedereen die aan het werk is om kwaliteitscultuur in het onderwijs te versterken, van moet weten. 

Ik had al eerder kennisgemaakt met de lijst en de publicatie waar de lijst uit voortkomt. Afgelopen oktober werden ze uitgereikt tijdens de jaarlijkse conferentie van het Kwaliteitsnetwerk aan de deelnemers van een workshop die toen door dezelfde werkgroep gegeven werd. 

Drie inzichten stonden tijdens de workshop centraal:

  • Onderwijsteams werken vanuit een duidelijke, gedragen en doorleefde onderwijsvisie.
  • Onderwijsteams zijn extern georiënteerd en vragen pro-actief om feedback.
  • Onderwijsteams zijn verbeteringsgericht vanuit het collectief en individueel lerend vermogen.

Elke groep kreeg vervolgens de opdracht voor één inzicht na te gaan wat er in de eigen instelling al goed gaat en wat er beter kan. Aan het eind van de workshop werd dat gedeeld met de andere groepen. En vervolgens vertelden de workshopleiders hoe zij zelf in de eigen instelling vervolg hebben gegeven aan de inzichten. 

Ik zat in een groepje dat zich boog over het derde punt. Ik had mezelf voorgenomen om vooral te luisteren en weinig te zeggen. En vooral niet steeds alles te koppelen aan mijn ervaringen met de HebJeGenoegGeleerdVandaag-cyclus. Dat viel me niet mee. 

Wat goed gaat, is dat er steeds meer methodieken zijn om het collectief vermogen om te leren aan te jagen. Die van Stichting leerKRACHT werd genoemd en mijn voornemen indachtig, heb ik vermeden HJGGV te pluggen…

Een probleem dat nogal eens genoemd werd als iets wat beter kon was het vermogen van teams om echt teams te zijn. Collectief leren heeft een collectief leerbelang nodig. Veel teams in het onderwijs zijn zogenaamde pseudo-teams. Zonder teamcultuur geen kwaliteitscultuur.

Achter deze linkzijn de tien inzichten te vinden en het onderliggende document. Allemaal meer dan de moeite van het bekijken waard.

Drie aandachtspunten vanuit het ECBO

Patricia Brouwer, onderzoeker bij het ECBO, hield afgelopen donderdag een MBO Talk tijdens de CvI conferentie die als titel had  Het potentieel van opleidingsteams in het mbo wordt onderbenut.

Tijdens de talk gaat het met name over wat de belangrijkste aandachtspunten zijn voor het ondersteunen van teams die je daadwerkelijk in hun kracht wilt zetten om zelf verantwoordelijk te kunnen zijn voor het verbeteren van de kwalitiet van het onderwijs. Dat de sector dat als ambitie heeft, is terug te vinden in het professioneel statuut dat al bijna 10 jaar geleden door de sociale partners werd opgesteld. 

Zonder ondersteuning vanuit de instelling zal het een opleidingsteam niet zomaar lukken om echt aan zet te komen. 

Patricia Brouwer noemt drie aandachtspunten die belangrijk zijn bij het ondersteunen van opleidingsteams. Alleen als er voldoende aandacht is voor alle drie de aandachtspunten zal het potentieel van opleidingsteams ten volle kunnen worden benut. En kennelijk, als je naar de titel van de Talk kijkt, is dat wel eens niet het geval.

De drie aandachtspunten zijn:

  • Onderlinge samenwerking
  • Onderzoekende houding
  • Onderwijskundig leiderschap

De talk gaat verder over hoe nodig het is dat die aandacht ook echt naar die drie aandachtpunten gaat. In dit artikelwordt dat veel beter uitgewerkt dan ik hier kan. 

Kon ik maar half zo goed alles op een rijtje zetten, denk ik onwillekeurig bij aanhoren van de Talk. Hoewel, dat is precies de reden om er naar te luisteren natuurlijk.

Ik denk trouwens dat alle drie de punten volop aan de orde komen bij het werken met de HJGGV-cyclus. Het ondersteunende online portal biedt het team, de teamleider en het management de mogelijkheden om, voor elk van de drie punten, na te gaan of er aandacht en ondersteuning nodig is. En de mogelijkheid om te zien of eventuele interventies hebben geholpen.

Teamacties van Handel & Transport

Bij het team Handel & Transport van MBO College Economie, mboRijnland zijn vandaag een aantal teamacties geformuleerd naar aanleiding van de uitkomsten en de feedback van de tweede Startweek van die studiejaar. 

Om de teamacties goed terug te koppelen aan de studenten, heeft kartrekker Karin Albers een powerpoint-presentatie gemaakt die de docenten tijdens de Studieloopbaan-lessen. Dit is 'm:

Oud-docent Cor Brandwijk over de uitkomsten bij de Bakkerij-opleidingen

Cor Brandwijk is sinds december zelfstandig als coach werkzaam maar ook nog steeds erg betrokken bij collega's van de Bakkerij-opleidingen, mboRijnland. Cor was van meet af aan betrokken bij het uitproberen en inzetten van de HJGGV-cyclus. 

In het interview kijken we naar de lijngrafieken en de cijferverdelingen en hoe die de kwaliteit van de opleiding en het onderwijsteam weergeven.